Dette problemet ser vi normalt når avsender bruker Microsoft Outlook og mottaker et annet program, f.eks. på MAC. Det løses på denne måten, her forklart med engelsk versjon av Outlook 2016:;
To prevent Outlook from attaching winmail.dat when you send an email:
- Click File in Outlook.
- Select Options.
- Go to the Mail category.
- Make sure HTML or Plain Text is selected for Compose messages in this format: under Compose messages.
- Now make sure Convert to HTML format or Convert to Plain Text format is selected for When sending messages in Rich Text format to Internet recipients: under Message format.
- Click OK.
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen